Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations

Informations que nous collectons

Chez valarionthexa, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en investissement. Cela inclut vos informations personnelles de base comme votre nom, adresse email, et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou utilisez notre plateforme.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
Données de contact (adresse, numéro de téléphone)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
Données d'utilisation de la plateforme
Cookies et technologies similaires

Méthodes de collecte

Nous recueillons vos informations de plusieurs façons : directement lorsque vous remplissez nos formulaires, automatiquement lors de votre navigation sur notre site, et parfois par l'intermédiaire de partenaires de confiance. Chaque méthode respecte les réglementations en vigueur et vos droits en matière de protection des données.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services de qualité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.

Finalités principales

Fourniture de nos services de formation en investissement
Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
Communication concernant vos cours et formations
Amélioration de nos services et développement de nouveaux programmes
Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Divulgation

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas nécessaires à la fourniture de nos services. Tout partage est effectué conformément aux lois sur la protection des données et avec les garanties appropriées.

Partenaires autorisés

Nos partenaires incluent des prestataires de services techniques, des processeurs de paiement sécurisés, et des plateformes d'apprentissage en ligne. Chaque partenaire est soigneusement sélectionné et contractuellement tenu de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles robustes. Nous utilisons le cryptage SSL pour toutes les transmissions de données, des serveurs sécurisés, et des protocoles d'accès stricts pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité

Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
Sauvegardes régulières et plan de récupération
Audits de sécurité périodiques
Formation continue de nos équipes sur la sécurité

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droits fondamentaux

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Tous nos cookies respectent les réglementations européennes et françaises.

7. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

Durées de conservation

Données client actif : Pendant la durée de la relation commerciale
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Cookies : Maximum 13 mois sauf consentement renouvelé

8. Transferts Internationaux

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web.

10. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe de protection des données est à votre disposition. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Contactez-nous

Adresse : 4 Rue Abbé Marcel Montels, 34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 6 59 00 08 15

Email : info@valarionthexa.com

Délégué à la protection des données : dpo@valarionthexa.com